Atribuições

Responsabilidades principais prestar suporte técnico presencial (proximity) em nível de campo para toda a infraestrutura de networking. Realizar a instalação e manutenção preventiva e corretiva de dispositivos de rede, como roteadores, switches, access points e firewalls. Diagnosticar e solucionar problemas em dispositivos lógicos de networking. Executar e garantir a conformidade dos serviços de cabeamento estruturado (metálico e óptico), incluindo a montagem e organização de racks. Atender a chamados técnicos (incidentes e requisições de serviço) no local, garantindo a rápida resolução e o cumprimento dos slas. Documentar procedimentos técnicos e atualizações no ambiente de rede. Trabalhar em conformidade com as normas de segurança e boas práticas de ti.