Atribuições

Auxiliar de atendimento pós venda para realizar atendimento aos clientes através dos canais de marketplace, telefone, whatsapp, e-Mail e chat, esclarecendo dúvidas relacionadas a pedidos, prazos, produtos e entregas, gerenciar e responder reclamações nos marketplaces, garantindo soluções dentro dos prazos estabelecidos, realizar tratativas de ocorrências de transporte (extravio, avaria, atraso, etc.) junto às transportadoras, acompanhando até a resolução completa do caso. Requisitos: experiência com atendimento ao cliente via telefone/chats/whats/e-Mail/presencial, experiências em rotina administrativas e áreas afins, habilidade com informática. Benefícios: salário compatível com o mercado, vale-Alimentação, convênio médico unimed, comissão por atingimento de metas, ambiente de trabalho agradável e colaborativo, plano de capacitação interna, plano de carreira remunerado, day off no aniversário.