Atribuições

Receber e acolher os clientes, conduzindo-os às mesas quando necessário. Apresentar o cardápio, tirar pedidos e esclarecer dúvidas sobre produtos, pratos e bebidas. Registrar pedidos no sistema conforme padrão da empresa. Servir alimentos e bebidas seguindo normas de higiene e boas práticas. Acompanhar a experiência do cliente durante a refeição, garantindo satisfação. Organizar e preparar mesas antes e após o atendimento. Repor utensílios e manter o salão limpo e organizado. Auxiliar na montagem de buffet, quando aplicável. Emitir e entregar comandas e contas para pagamento. Seguir procedimentos internos, normas de segurança alimentar e padronização do atendimento. Reportar ao supervisor quaisquer problemas, reclamações ou necessidades operacionais.