Atribuições

Realizar procedimentos de recepção e de atendimento ao cliente e ao visitante. Planeja a rotina, organizando materiais e equipamentos do escritório. Receber e registrar chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas. Identificar as necessidades das pessoas, encaminhando-as para o setor relacionado às demandas. Protocolar documentos recebidos, encaminhando-os para o destinatário ou para o arquivo. Organizar distribuição de correspondências, encomendas e entregas. Consultar bancos de dados de clientes e de fornecedores. Preencher e imprimir relatórios.