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Cargo: Estagiário

Salário: R$ 2.102,00

Empresa: Rio Service Co

Local: Sorocaba

Modalidade: Presencial

Contrato: Estágio

Descrição Geral

Estamos em busca de estudantes interessados em aprender sobre relacionamento com clientes, pós-venda e melhoria de processos, atuando diretamente com empresas do setor de transporte de passageiros. O foco da posição é apoiar o pós-venda de uma plataforma de software utilizada na gestão de operações de transporte de passageiros, auxiliando clientes na utilização da ferramenta e na resolução de dúvidas e solicitações.

Requisitos

Cursando Engenharia (Transportes, Civil com ênfase em transportes) ou áreas correlatas; Interesse em atendimento ao cliente e relacionamento; Organização e boa comunicação; Conhecimento básico em Pacote Office. Diferenciais: Inglês ou espanhol; Interesse em tecnologia, mobilidade ou transporte.

Atribuições

Apoiar o atendimento ao cliente no pós-venda, remoto e presencial; Atender empresas de transporte de passageiros e seus contratantes, usuários da plataforma; Acompanhar chamados e solicitações até a resolução; Auxiliar na organização de relatórios de acompanhamento; Apoiar na análise de métricas de satisfação do cliente; Apoiar treinamentos para clientes sobre o uso da plataforma de gestão; Interagir com áreas internas como Suporte, Compras e Comercial.

Saiba mais sobre Estagiário

O Estagiário desempenha um papel crucial no desenvolvimento profissional, adquirindo experiência prática em diversas áreas. Este profissional apoia as equipes em projetos, realiza pesquisas e participa de atividades diárias, desenvolvendo habilidades essenciais como comunicação, trabalho em equipe e resolução de problemas. O estágio proporciona uma visão real do mercado de trabalho, permitindo que os jovens profissionais se preparem para futuros desafios. Se você busca uma oportunidade de aprender e crescer, essa experiência pode ser o primeiro passo rumo ao sucesso na sua carreira.

Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/estagiario/

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