Descrição Geral

Responsabilidades: Apoio ao atendimento e rotina de projetos: apoiar a condução do dia a dia dos clientes, garantindo organização das demandas, alinhamentos e fluxo de entregas com o time interno. Briefings e alinhamentos: organizar briefings, pautas, atas e follow-Ups, deixando tudo registrado com clareza para que a execução aconteça com consistência. Gestão de prazos e prioridades: acompanhar cronogramas, sinalizar riscos, reforçar prazos e ajudar a manter o ritmo do projeto sem depender de correria para funcionar. Interface com o time interno: ser ponte com criação, conteúdo, mídia e demais áreas, garantindo que cada entrega tenha contexto, direcionamento e retorno estruturado. Controle e organização de documentos: manter arquivos, links, versões e materiais organizados (drive, pastas, apresentações e documentos), facilitando consulta e histórico. Suporte operacional ao atendimento: ajudar em pequenas demandas operacionais do atendimento com postura, cuidado e visão de processo. Requisitos: Excelente comunicação e postura profissional no relacionamento com equipe e clientes. Organização e disciplina para acompanhar múltiplas demandas e prazos simultâneos. Atenção a detalhes e capacidade de registrar informações com clareza (briefings, atas, mentos). Familiaridade com ferramentas de organização e rotina digital (google drive/docs/sheets, agenda, etc.).