Descrição Geral

O consultor de vendas será responsável por oferecer uma experiência de compra personalizada e exclusiva aos clientes, representando a marca com excelência. Atuará com foco em vendas consultivas, fidelização de clientes e manutenção da imagem premium da loja. Principais responsabilidades: Atuar na abordagem ativa e receptiva de clientes na entrada da loja; proporcionar aos clientes uma experiência sensorial de spa, por meio da experimentação dos produtos da marca; atender clientes de forma personalizada, transmitindo os valores e a sofisticação da marca; realizar vendas consultivas, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções adequadas; garantir a limpeza, organização e a estética do ambiente de loja, mantendo o padrão da marca; acompanhar metas de vendas e indicadores de desempenho individuais e da loja; cadastrar e atualizar informações de clientes no sistema (crm) para ações de relacionamento e fidelização; participar de treinamentos sobre produtos, técnicas de atendimento e tendências do mercado de beleza; realizar a reposição de produtos da seção responsável e apoiar no controle de estoque; realizar o pós-venda com os clientes semanalmente e estar atento a datas comemorativas; manter o padrão da apresentação pessoal alinhado com o que foi solicitado pela marca; contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo, ético e de alto desempenho.