Descrição Geral

Resumo da função: Responsável por realizar o fechamento das contas dos clientes com agilidade, precisão e cordialidade, assegurando uma experiência final positiva no atendimento. Atua com atenção aos detalhes, controle financeiro e suporte à liderança na conferência de pagamentos e movimentação de caixa, mantendo os padrões de excelência da rede. Principais responsabilidades: • receber os clientes no momento do pagamento com cordialidade e atenção; • registrar corretamente os pedidos e comandas no sistema; • realizar cobranças em diferentes formas de pagamento (dinheiro, cartão, pix etc.); • emitir notas fiscais e comprovantes conforme legislação vigente; • realizar abertura, conferência e fechamento do caixa, mantendo a precisão nos valores; • apoiar o time de salão e gerência com informações sobre pagamentos, comandas e situações excepcionais; • zelar pela organização e limpeza do balcão do caixa; • seguir os procedimentos internos de segurança e controle financeiro da empresa.