Atribuições

Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando atua com marketing digital, auxiliando empresas de varejo a escalarem seus negócios. Localizada em florianópolis. Que perfil buscamos para o time? Para participar do processo seletivo, você precisa ter: Ensino médio completo; experiência com vendas ou atendimento consultivo; habilidade com excel e tecnologia. E será incrível se você tiver: Conhecimento nos conceitos de customer success; experiência com atendimento b2b. (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? Realizar atendimentos via canais digitais, garantindo uma comunicação clara e eficiente; esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços na plataforma; registrar e acompanhar chamados e solicitações dos clientes, garantindo o retorno dentro dos prazos estabelecidos; atualizar informações em sistemas internos e manter o histórico de interações com clientes; contribuir para a manutenção de uma experiência positiva do cliente na plataforma. O que você precisa saber sobre essa vaga? Local de trabalho: A vaga é para trabalhar de forma presencial no bairro joão paulo, em florianópolis/sc. Carga horária: Segunda a sexta - 40h semanais - horário comercial. Proposta salarial: Inicial de r$2.300,00 e, após o período da experiência, r$2.500,00 - clt. Benefícios: Vale refeição (r$370,00 - após experiência) + vt + auxílio creche + convênio sesc + assistência médica + assistência odontológica + totalpass (desconto em academias) + um dia de home office semanal (após período de experiência).