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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Marketing, contrata operador de atendimento.
Atribuições
Buscamos por um operador de atendimento ao cliente receptivo, com perfil analítico, ótima escrita e capacidade de registros meticulosos das informações, a fim de garantir a qualidade das ações da seguradora. Responsabilidades: . Sac - Atender os clientes da seguradora informando e analisando sobre: Planos, solicitações de documentos, verificações do andamento dos processos dos beneficiários, aviso de sinistros-Óbito, toda a rotina referente a uma seguradora. . Preencher o protocolo de atendimento para envio à seguradora. . Registrar informações precisas em planilhas. É necessário ter computador/notebook. Requisitos: -Formação E experiências: . Experiência desejável em área de seguro de vida e previdência (em call center) . Experiência anterior com call center (mínimo ) . Habilidade excepcional em análise, comunicação E escrita . Ensino médio completo . Preenchimento de planilha excel. Competências adicionais: . Capacidade analítica E decisões (autonomia) . Excelente comunicação verbal e escrita em português. . (uso de várias telas de computador), e excelente capacidade de escuta. . Concentrado e comprometido . Flexibilidade. Escolaridade mínima exigida: ensino médio.
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