Atribuições

Atendimento de leads recebidos (clientes interessados que chegam por campanhas ou indicações); agendamento e realização de reuniões/apresentações sobre os planos de consórcio; apresentar os produtos de consórcio (cotas de imóveis, automóveis, serviços, etc.) de forma clara e consultiva; explicar vantagens e diferenciais do consórcio em comparação a outras modalidades (financiamento, poupança, investimentos); identificar necessidades do cliente e ajustar a proposta ao perfil dele; negociar valores, prazos e condições até o fechamento do contrato; manter contato constante com o cliente para esclarecer dúvidas e reforçar confiança; acompanhar o cliente até a assinatura e ativação do contrato; trabalhar relacionamento pós-venda (pedir indicações de novos clientes, manter vínculo); alimentar crm ou planilhas com informações de clientes e andamento das negociações; acompanhar metas de vendas, etc. Comunicação clara e persuasiva; técnicas de negociação; prospecção ativa; foco em resultados; empatia; relacionamento interpessoal; trabalho em equipe; resiliência e persistência; autoconfiança; entusiasmo e energia; organização; proatividade ; noções básicas de produtos financeiros (financiamento, crédito, investimentos); conhecimento em crm, planilhas e ferramentas digitais de vendas; habilidade em apresentações presenciais e online.