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Estamos contratando para a vaga de supervisão de telemarketing. Requisitos: Experiência na área de atendimento via telefone, telemarketing ou vendas. Experiência em cargos de lider...

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Vaga para supervisor de call center em anápolis. Requisitos: superior completo (administração ou áreas correlatas) experiência com rotinas de teleatendimento gestão de equipe At...

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Vaga de supervisor de call center em sinop-Mt Requisitos: ensino superior em andamento ou completo em administração ou áreas afins desejável experiência com liderança de equipes, g...

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SOM Diagnósticos
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Oportunidade para supervisor de call center em belém-pa. Requisitos não especificados na descrição. Para se candidatar, até . Empresa: Uma das s empresas de diagnóstico por imagem ...

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Vaga para supervisor de call center em cuiabá. Experiência na área é necessária. Interessados devem currículo para o e-mail indicado....

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Salário e benefícios: R$ 2.552,34 + comissão, vale-Transporte e vale-Alimentação no valor de R$ 35,00, premiação, day off, cartão de vantagens, convenio com o sesc, bonificação, as...

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Cartão de Todos
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Descrição do cargo / responsabilidades: • liderar a equipe de vendas, envolvendo a seleção de novos colaboradores, realização de treinamentos e desenvolvimento de campanhas de i...

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Grupo Avanti
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Salário: R$ 2.200 a R$ 2.500,00 Modalidade: Efetivo Benefícios: Vale transporte, vale refeição r$350,00 assistência médica e odontológica seguro de vida auxílio farmácia convênio f...

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Cargo: Supervisor de call center
Salário: R$ 2.000,00 a R$ 2.200,00
Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
Local: Brasilia
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Esclarecer dúvidas dos operadores acompanhar o desempenho dos operadores dar feedback aos operadores gerenciar os resultados e a qualidade dos serviços prestados gerenciar a sa@sfação do cidadão e órgãos e parceiros acerca do atendimento prestado pelo seu grupo de operadores prestar informações sobre os monitoramentos efetuados planejar e estabelecer pontos de verificação e controle dos serviços construir clima organizacional sadio, relacionando-se bem com as equipes.

Requisitos

Mínimo de 6 meses de experiência em sua área de atuação. Conhecimento avançado de microinformá@ca, digitação, “internet”, “windows”, “office”.

Atribuições

Conhecimento de técnicas de monitoração e “feedback” (comunicação de informação de dados, sobre o desempenho rela@vo à qualidade dirigida à fonte que pode tomar as medidas apropriadas) organização inteligência emocional relacionamento interpessoal capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e ro@nas normais de operação.

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