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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Palhoça/SC do ramo Comércio, contrata Atendente.
Atribuições
Afazeres de um Atendente de Lanchonete Atendimento ao Cliente Recepcionar os clientes com e cordialidade. Anotar pedidos de maneira precisa e eficiente. Esclarecer dúvidas sobre o cardápio e oferecer sugestões. Garantir a satisfação do cliente, atendendo a solicitações e resolvendo eventuais problemas. Preparação de Alimentos Preparar lanches, sanduíches, bebidas e outros itens do cardápio conforme os pedidos dos clientes. Seguir as receitas e os padrões de qualidade estabelecidos pela lanchonete. Manter a área de preparação limpa e organizada. Manutenção da Limpeza e Organização Limpar mesas, balcões e outras áreas de atendimento. Lavar louças, utensílios e equipamentos utilizados na preparação de alimentos. Manter o ambiente da lanchonete sempre limpo e agradável para os clientes. Receber pagamentos e fornecer troco com precisão. Emitir recibos e notas fiscais. Controle de Estoque: Monitorar o estoque de ingredientes e suprimentos. Informar a gerência sobre a necessidade de reposição de itens. Receber e armazenar produtos de forma adequada. Suporte na Cozinha: Auxiliar na preparação de ingredientes, como cortar legumes e carnes. Montar pratos e bandejas conforme os padrões da lanchonete. Auxiliar na organização da cozinha e na limpeza de equipamentos. Segurança Alimentar: Seguir rigorosamente as normas de higiene e segurança alimentar. Utilizar equipamentos de proteção individual (EPIs) conforme necessário. Colaborar com outros membros da equipe para garantir um atendimento eficiente. Comunicar-se de forma clara e eficiente com colegas e supervisores. Participar de treinamentos e reuniões quando solicitado. Qualidades e Habilidades Necessárias Comunicação Eficaz: Habilidade para se comunicar claramente com clientes e colegas.
Saiba mais sobre Atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/Esta vaga aparece também em:
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