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Cargo: Operador de atendimento
Salário: a combinar
Empresa: Baggio
Local: Rio de Janeiro
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Rio de Janeiro/RJ do ramo Marketing, contrata Operador de atendimento.

Atribuições

Estamos em busca de um assistente de e-commerce apaixonado por pessoas e comprometido com a excelência no atendimento ao cliente pelo whatsapp e redes sociais . Se você tem habilidades para resolver problemas e deseja proporcionar experiências positivas, essa é a oportunidade ideal para você! Responsabilidades: - oferecer um atendimento de excelência, garantindo que cada interação com o cliente seja positiva e memorável. - auxiliar os clientes em processos de trocas e devoluções, sempre buscando soluções que atendam às suas necessidades e promovam a satisfação. - escutar ativamente as preocupações dos clientes e resolver problemas de forma eficaz, assegurando resultados positivos tanto para os clientes quanto para a empresa. - manter uma comunicação clara e empática, construindo relacionamentos de confiança com os clientes. - colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e na experiência do cliente. Requisitos: - desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce. - habilidade em resolução de problemas e foco em resultados. - boa comunicação verbal e escrita, com empatia e paciência. - capacidade de trabalhar em equipe e contribuir para um ambiente colaborativo. - conhecimento em plataformas de e-commerce e ferramentas de gestão será um diferencial. Se você está pronto para fazer a diferença na vida dos nossos clientes e contribuir para o sucesso da nossa empresa,(informação confidencial)

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