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Descrição Geral
O agente financeiro é responsável pela prospecção, captação e gestão da carteira de clientes, atuando na oferta de produtos e soluções financeiras de acordo com o perfil e necessidade de cada cliente. O profissional terá papel estratégico no relacionamento com clientes novos e inativos, utilizando banco de dados existente para agendamentos e reativações, além de atuar na fidelização e expansão da carteira.
Benefícios
Salário + comissão
Requisitos
Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento ou concluído em administração, gestão financeira, ciências contábeis ou áreas correlatas). Experiência com vendas consultivas ou atendimento ao cliente. Conhecimento básico em produtos financeiros (crédito, financiamento, empréstimos, consórcios, etc.). Experiência com captação ativa de clientes. Vivência com utilização de banco de dados e crm. Pacote office básico/intermediário.
Atribuições
Realizar captação ativa de novos clientes por meio de ligações, mensagens e atendimento online. Atuar na reativação de clientes antigos utilizando banco de dados interno. Realizar agendamentos com clientes a partir de follow up existente. Identificar oportunidades de negócios e oferecer soluções financeiras adequadas ao perfil do cliente. Prestar atendimento consultivo, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos financeiros. Manter registro atualizado das interações no sistema/crm. Cumprir metas individuais de vendas e indicadores de desempenho. Desenvolver relacionamento de longo prazo, visando fidelização e indicações. Preparar material necessário de apresentações, quando necessário.
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