Atribuições

Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes atacadistas via telefone, whatsapp e e-mail prospectar novos clientes e reativar carteira inativa apresentar e negociar produtos importados de diversos segmentos (utilidades domésticas, brinquedos, decoração, itens elétricos, hidráulicos, entre outros) elaborar orçamentos e propostas comerciais de acordo com o perfil do cliente acompanhar pedidos desde a digitação até a entrega, garantindo a satisfação do cliente manter relacionamento contínuo com a carteira, visando fidelização e aumento de volume de compras identificar oportunidades de venda e sugerir mix de produtos conforme demanda do mercado atualizar clientes sobre novidades, lançamentos e promoções trabalhar com metas de vendas e indicadores de desempenho apoiar na resolução de problemas pós-venda (trocas, devoluções, atrasos, etc.) organizar e atualizar cadastros e histórico de clientes no sistema alinhar informações com equipe de logística e financeiro quando necessário