Descrição Geral

(vendendora) atender clientes de forma personalizada, identificar suas necessidades visuais e oferecer soluções em produtos ópticos, como armações, lentes e acessórios, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes, além de contribuir para o alcance das metas da loja. Recepcionar e atender os clientes com cordialidade e atenção; identificar necessidades visuais e orientar sobre os produtos mais adequados, como lentes e armações; apresentar os diferenciais de cada produto, como características das lentes, materiais e designs das armações; auxiliar na escolha de armações que combinem com o estilo e as preferências do cliente; realizar o fechamento de vendas, emitir pedidos e acompanhar o status dos produtos encomendados; garantir o registro correto das vendas no sistema da loja; manter a organização e a limpeza do espaço de vendas e dos expositores; auxiliar na reposição, organização e contagem de produtos no estoque; acompanhar a satisfação dos clientes após a compra e prestar suporte em eventuais dúvidas ou ajustes necessários; participar de ações de fidelização e campanhas promocionais; colaborar para o cumprimento das metas de vendas individuais e da loja; participar ativamente de treinamentos e reuniões para melhoria contínua do atendimento e performance.