Atribuições

Atendimento ao cliente via whatsapp, ifood, farmácia app, instagram e outras plataformas digitais; (ensinamos a utilizar as plataformas caso nao saiba) responder dúvidas, registrar pedidos. Entrar em contato com clientes da nossa base que não compram há algum tempo, oferecendo suporte e oportunidades de recompra; separar pedidos fechados, chamar o motoboy e acompanhar a entrega até a conclusão; realizar o pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes; apoiar campanhas promocionais, enviando mensagens e comunicados para clientes; manter um relacionamento com o cliente, encantar, conectar com o cliente.