Descrição Geral

Atendimento e experiência do cliente recepcionar, acolher e encantar o cliente desde a entrada na loja. Identificar necessidades e oferecer sugestões de produtos com consultoria de moda. Demonstrar produtos, explicar benefícios, características e diferencial das peças da tng. Acompanhar o cliente durante todo o processo de compra, garantindo uma experiência positiva. Realizar pós-venda sempre que necessário, fidelizando clientes. Vendas e resultados cumprir metas individuais e coletivas de vendas, ticket médio, pa e taxa de conversão. Utilizar técnicas de vendas adequadas ao perfil do cliente e aos padrões da marca. Incentivar a venda de produtos complementares (cross selling) e peças de incentivo. Participar ativamente das ações promocionais, campanhas e lançamentos. Operação de loja manter o salão sempre organizado, limpo e com exposição adequada dos produtos. Repor mercadorias no salão conforme necessidade e diretrizes de vm. Realizar contagem, conferência e organização de estoque. Abrir e fechar caixa quando necessário (para vendedores que operam caixa). Seguir corretamente os processos internos: Provador, organização de grades, tags e embalagens.