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Cargo: Analista de telecomunicações

Salário: R$ 2.500,00 a R$ 4.000,00

Empresa: PHONE STORE FRANQUIAS LTDA

Local: Belem

Modalidade: Home Office

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

O analista de telecomunicações será o profissional responsável por apoiar, estruturar e sustentar a entrada da phone store no mercado de telefonia e conectividade, atuando como ponto focal entre operação, lojas, parceiros e sistemas. O cargo tem caráter estratégico e operacional, com foco no desenvolvimento de processos de ativação de linhas, planejamento de abastecimento, utilização sistêmica, capacitação da força de vendas e suporte técnico às unidades, garantindo eficiência operacional e excelência na experiência do cliente.

Benefícios

Salario fixo + vale refeição/vale transporte

Requisitos

Experiência em telecomunicações, telefonia móvel, conectividade ou fibra óptica vivência com processos de ativação de linhas, portabilidade ou operação de serviços de telecom familiaridade com sistemas de gestão e plataformas de telecom capacidade de organização, planejamento e comunicação perfil analítico, orientado a processos e solução de problemas diferenciais experiência em varejo de tecnologia ou redes de franquias conhecimento em telefonia móvel, planos, serviços de dados e fibra óptica vivência em projetos de implantação ou expansão de serviços

Atribuições

Planejar, executar e acompanhar processos de ativação de linhas móveis e serviços de conectividade apoiar o planejamento de abastecimento de chips, linhas e demais insumos de telecom para as lojas garantir a correta utilização dos sistemas de telecom, incluindo ativação, gestão, controle e relatórios atuar como ponto focal de relacionamento com operadoras, parceiros e fornecedores de telecomunicações desenvolver, organizar e aplicar treinamentos técnicos e comerciais para a força de vendas prestar suporte técnico e operacional às lojas e franqueados, solucionando dúvidas e garantindo fluidez nos processos

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