Vaga de Assistente de Governanta
Cargo: Assistente de Governanta
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Salvador
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
Vaga para atuação em hotelaria, com foco em Governança. O profissional será responsável por supervisionar e acompanhar a equipe de Governança, garantindo a qualidade dos serviços e a organização dos apartamentos. É desejável conhecimento em sistemas hoteleiros.
Benefícios
Salário de R$ 1.829,65. 1,5 pontos de gorjeta (remuneração média total entre R$ 3.000,00 e R$ 3.500,00, conforme ocupação do hotel). Vale-transporte. Refeitório. Plano de saúde. Plano odontológico. Seguro de vida em grupo. Day Off de aniversário.
Requisitos
Ensino médio completo. Experiência com liderança de equipes de Governança em hotelaria. Experiência em processos de limpeza, arrumação e inspeção de apartamentos. Vivência com rotinas operacionais de Governança em hotéis. Disponibilidade para atuar em escala 6x1 e em diferentes turnos. Conhecimento no sistema CM (ou sistemas hoteleiros similares) é um diferencial.
Atribuições
Supervisionar e acompanhar a equipe de Governança durante o turno de trabalho. Distribuir as atividades da equipe conforme a ocupação do hotel e as prioridades da operação. Acompanhar, inspecionar e liberar apartamentos após a limpeza e organização. Orientar a equipe quanto aos procedimentos, padrões de qualidade e utilização correta de materiais e equipamentos. Realizar feedbacks, orientações e acompanhamento do desempenho da equipe. Elaborar escalas, redistribuir colaboradores e reorganizar a operação diante de faltas ou imprevistos. Acompanhar o status dos apartamentos junto à Recepção. Registrar e acompanhar chamados de manutenção através do sistema interno. Controlar a utilização e movimentação de enxoval, amenities e materiais da Governança. Manter integração constante com Recepção, Lavanderia, Manutenção e demais setores. Apoiar a Gerência de Hospedagem nas rotinas administrativas e operacionais da Governança. Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança e dos padrões de qualidade da empresa.
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