Vaga de Operador de Sistemas Eletrônicos de Segurança (central de Monitoramento)

Descrição Geral

?? Responsabilidades e atribuições monitorar câmeras de segurança, sistemas de alarme e demais sistemas eletrônicos, identificando e tratando possíveis anormalidades; atender e tratar chamados, seguindo os procedimentos e protocolos estabelecidos; realizar atendimento por telefone, rádio e ht, mantendo uma comunicação clara, objetiva e eficiente; elaborar relatórios de ocorrências, conforme a periodicidade e as necessidades de cada cliente; emitir ordens de serviço a partir de solicitações internas ou dos clientes; auxiliar os clientes nos processos de ativação e desativação dos sistemas de alarme, quando necessário; realizar o cadastro e a atualização das informações dos clientes nos sistemas utilizados pela central; registrar e acompanhar ocorrências, garantindo o cumprimento dos procedimentos internos; executar outras atividades correlatas à função, conforme demanda.