Vaga de Técnico em Atendimento de Vendas
Descrição Geral
Atendente de vendas digital teresina pi 01 vaga(s) Sobre a empresa Já pensou em trabalhar em um empresa com o selo gptw (melhores lugares para se trabalhar)? Aí eu vi vantagem! A rede de óticas que mais cresce no brasil, mercadão dos óculos, está com uma oportunidade para atendimento/vendas no digital. Se tem foco em resultados e metas, é e tem persistência, venha fazer parte de nosso time. Requisitos experiência prévia: atuação comprovada em vendas internas através de atendimento digital ou e-Commerce. Domínio de ferramentas: experiência prática com whatsapp business, instagram, plataformas de automação/multi-Atendimento e sistemas de crm. Boa comunicação escrita: excelente gramática, clareza, objetividade e habilidade para adaptar o tom de voz à identidade da marca. Habilidade de negociação: conhecimento em técnicas de vendas (gatilhos mentais, escuta ativa, contorno de objeções). Organização e produtividade: capacidade de gerenciar múltiplas conversas simultâneas sem perder a qualidade do atendimento. Foco em metas: orientação para superar os indicadores de conversão e vendas. Agilidade mental: raciocínio rápido para responder dúvidas em tempo real. Atividades Atendimento ágil de leads: responder de forma rápida, humanizada e personalizada os leads qualificados (inbound) gerados pelas campanhas de marketing. Gestão de canais digitais: conduzir negociações de ponta a ponta prioritariamente via whatsapp business e direct do instagram. Qualificação de contatos: identificar as dores, necessidades e o momento de compra do cliente para oferecer a solução ideal. Quebra de objeções: contornar dúvidas, negociar preços/condições de pagamento e fechar vendas diretamente pelo chat. Nutrição e follow-Up: manter uma rotina de acompanhamento (régua de relacionamento) com leads que não compraram no primeiro contato.
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