Vaga de Supervisor de Atendimento

Descrição Geral

Supervisor(a) de atendimento teresina pi 01 vaga(s) Requisitos experiência comprovada na área de atendimento e/ou supervisão Conhecimento em crédito consignado e regras operacionais, será um diferencial Perfil de liderança e gestão de pessoas Boa comunicação e postura profissional Ser proativo(a), organizado(a) e focado(a) em resultados Saber trabalhar sob pressão e com metas Facilidade em desenvolver e motivar equipe Conhecimento em sistemas e rotinas administrativas Comprometimento, responsabilidade e espírito de equipe Capacidade de tomada de decisão e resolução de conflitos. Diferenciais: experiência em promotora de crédito Vivência com metas comerciais Conhecimento em bancos, averbação e sistemas operacionais do consignado. Atividades Supervisionar e acompanhar a equipe de atendimento Desenvolver estratégias para melhoria de desempenho e produtividade Garantir qualidade no atendimento aos parceiros Auxiliar a equipe em regras operacionais e processos de crédito consignado Acompanhar metas e resultados Promover treinamentos e desenvolvimento da equipe Resolver demandas operacionais e dar suporte aos atendentes Manter a equipe alinhada com os padrões e cultura da empresa.