Vaga de Operador de Atendimento

Atribuições

A riachuelo, renomada empresa de varejo de moda, busca um operador de caixa para integrar sua equipe. A vaga exige experiência comprovada em vendas e ensino médio completo. O profissional será responsável por um atendimento ao cliente eficiente e cordial, garantindo uma experiência de compra positiva. As atividades incluem: Atendimento ao cliente: Receber e auxiliar os clientes durante o processo de compra, respondendo a dúvidas sobre produtos, preços e promoções, oferecendo suporte e informações relevantes para a decisão de compra. Demonstrar proatividade na abordagem e na resolução de problemas. Operação de caixa: Realizar o fechamento do caixa, conferindo valores e documentos fiscais, garantindo a precisão das transações financeiras. Processar pagamentos em diversas formas (dinheiro, cartão de crédito, débito, etc.), seguindo os procedimentos de segurança e normas da empresa. Efetuar trocas e devoluções de mercadorias, seguindo os protocolos estabelecidos. Organização e limpeza: Manter a organização da área de trabalho, garantindo a limpeza e a reposição de materiais, contribuindo para um ambiente de trabalho agradável e eficiente. Embalagem de mercadorias: Embalar as compras dos clientes de forma segura e eficiente, garantindo a integridade dos produtos durante o transporte. Gestão de estoque (quando aplicável): Em algumas situações, poderá auxiliar na organização e reposição de produtos na área de vendas, contribuindo para a otimização do espaço e a facilidade de acesso dos clientes aos produtos. Cumprimento de normas e procedimentos: Seguir rigorosamente as normas e procedimentos internos da empresa, relacionados à segurança, higiene e atendimento ao cliente. Requisitos: experiência comprovada em vendas (detalhar a experiência na área de atuação, se possível, quantificando o tempo de experiência e o tipo de estabelecimento). Ensino médio completo. Boa comunicação e habilidades interpessoais. Agilidade e organização. Conhecimento básico de informátic