Vaga de Operador de Atendimento

Atribuições

Agente de atendimento receptivo Requisitos: Ensino médio completo Maior Conhecimentos básicos em informática. Oferecemos: Treinamento Oportunidade de crescimento na empresa. Atividades: (a descrição detalhada das atividades será mencionada no ato da entrevista, mas as responsabilidades gerais incluem:) Atendimento telefônico receptivo a clientes Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços Registro de informações em sistema Direcionamento de chamadas para setores específicos Resolução de problemas e/ou mento para os setores responsáveis Manutenção de um bom relacionamento com os clientes, buscando a satisfação e fidelização Cumprimento das normas e procedimentos da empresa Proatividade na busca de soluções e melhorias nos processos Trabalho em equipe, colaborando com os colegas para alcançar os objetivos da empresa Manter-Se atualizado sobre os produtos, serviços e promoções da empresa Participação em treinamentos e reuniões para aprimoramento profissional. Jornada de trabalho: Escala 6x1 Turno: 6 horas por dia com folgas aos sábados ou domingos. Remuneração e benefícios: Salário: piso da categoria Vale-Transporte Lanche no local Day off.