Vaga de Auxiliar de Atendimento

Descrição Geral

Auxiliar de atendimento ao cliente (sac) empresa: sidlar móveis local: vila industrial são paulo/sptipo de contrato: cltárea de atuação: atendimento ao clientea sidlar móveis está em busca de um(a) auxiliar de atendimento ao cliente (sac) para atuar no suporte aos clientes, garantindo um atendimento ágil, humanizado e eficiente. O profissional será responsável por acompanhar as demandas do início ao fim, contribuindo para a excelência na experiência do responsabilidades: realizar atendimento aos clientes por telefone, e-Mail e chat identificar, analisar e solucionar problemas, acompanhando cada atendimento até sua conclusão informar os clientes sobre o andamento das solicitações, prazos de entrega, status de pedidos, assistências técnicas e reagendamentos interagir com os demais departamentos para garantir a rápida resolução das demandas registrar e acompanhar atendimentos, mantendo a organização das informações atuar na prevenção e resolução de conflitos com empatia, equilíbrio e assertividade requisitos: ensino médio completo experiência anterior com atendimento ao cliente (sac, suporte ou pós-Venda) excelente comunicação verbal e escrita facilidade para utilização de sistemas de gestão, ferramentas digitais e pacote office perfil proativo, organizado e com facilidade de aprendizado capacidade para lidar com alto volume de demandas e situações de pressão habilidade para negociação e resolução de problemas diferenciais: experiência no segmento de móveis salário:r$ 2.300,00 benefícios: vale-Transporte vale-Refeição convênio médico seguro de vida totalpass convênio sesc desconto em cursos e graduações do senac horário de trabalho:segunda a quinta-Feira, das 08h às 18h, e sexta-Feira, das 08h às 17h como se candidatar:.