Vaga de Analista de Atendimento

Descrição Geral

Requisitos:ensino superior ou tcnico cursando em reas relacionadas, como administrao, turismo, comunicao ou afinsexperincia anterior em atendimento ao cliente (incluindo estgios ou experincias em outros setores alm do turismo)boa comunicao verbal e escritacapacidade de resoluo de problemashabilidade para lidar com mltiplas demandas simultneasconhecimentos em ferramentas de atendimento ao cliente (como crm, sistemas de chat e outros) sero considerados um diferencialingls bsico ou em cursocertificaes em atendimento ao cliente ou cursos relacionados sero um diferencial (desejvel, mas no obrigatrio).Principais resnponsabilidades:proporcionar um atendimento cordial e eficiente, garantindo a resoluo de dvidas, solicitaes e problemas dos clientes, sempre mantendo a qualidade e o padro do servio prestado. Atender s necessidades de forma proativa e satisfatria, contribuindo diretamente para a fidelizao e para uma experincia positiva com a empresa. Modelo de trabalho 100% presencial.