Vaga de Analista de Atendimento
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Marketing, contrata Analista de atendimento.
Atribuições
Atividades: Suporte ao cliente do banco através dos canais de atendimento resolver demandas técnicas e de negócios dos clientes (dificuldade de operação do app, solicitação de cartão, atualização cadastral, etc) resolver casos com o suporte interno da empresa registrar resoluções de casos no crm salesforce apoiar a equipe em demandas administrativas e comerciais internas. Requisitos: Experiência plena na área de atendimento ou comercial desejável nível superior completo habilidade com métricas e análises de dados conhecimento intermediário em pacote office e plataformas de atendimento boa comunicação verbal e escrita.
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