Vaga de Analista de Turismo Bilingue (pt.br + Eng)

Cargo: Analista de atendimento

Salário: R$ 2.000,00 a R$ 2.300,00

Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.

Local: Sao Paulo

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Atendimento bilíngue (inglês) para o setor de turismo (reservas)

Requisitos

Inglês avançado (b2); experiência em sitemas gds: Amadeus, sabre, abacus ... Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center; conhecimento em informática e rápida digitação; comunicação escrita; espanhol será um diferencial;

Atribuições

Atendimento em inglês; treinamento total em inglês; responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a comunidade; ser o primeiro ponto de contato para lidar e resolver reclamações/dúvidas de clientes; investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis.

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