Vaga de Agente de Atendimento

Cargo: agente de atendimento

Salário: a combinar

Empresa: R11 Travel

Local: Sao Caetano do Sul

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Atendimento especializado&nbspsuporte b2b (agncias) e b2c (clientes finais) no ps-Venda, via e-Mail e telefonegesto de ocorrncias&nbspanlise e acompanhamento crtico de reclamaes, solicitaes de compensao e intercorrncias (antes, durante ou aps o cruzeiro)interface internacional&nbspmediao direta com as companhias martimas para resoluo de casos e tratativas especficasfollow-Up&nbspmanter o cliente constantemente informado sobre o status e a evoluo de suas solicitaes.

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