Vaga de Coordenador de Atendimento

Descrição Geral

Vaga aberta! Coordenador(a) de atendimento Liderança que acolhe, gestão que transforma! Principais responsabilidades: Coordenar a equipe de recepção e atendimento Garantir a excelência na experiência do paciente Acompanhar indicadores de desempenho e produtividade Elaborar escalas e controlar frequência da equipe Realizar treinamentos e desenvolvimento dos colaboradores Atuar na resolução de conflitos e tratativas de reclamações Promover a integração entre os setores da clínica Requisitos: Ensino superior completo ou cursando administração, gestão hospitalar, processos gerenciais ou áreas correlatas experiência com liderança de equipes de atendimento Conhecimento em rotinas administrativas e indicadores Boa comunicação, proatividade e capacidade de decisão Desejável experiência em clínicas, hospitais ou área da saúde Competências: Liderança Gestão de pessoas Inteligência emocional Organização Foco em resultados Atendimento humanizado Oferecemos: Salário compatível com o mercado Benefícios Ambiente colaborativo Oportunidade de crescimento profissional Interessados(as) devem Coloque no assunto: coordenador(a) de atendimento.