Vaga de Coordenador de Atendimento

Atribuições

Formação: Ensino superior completo em administração, economia, contabilidade, ciências atuárias ou áreas afins. Resumo das atividades: Gestão da equipe de atendimento acompanhar os principais indicadores de desempenho (sla, tma, nps, entre outros), propondo ações de melhoria contínua apoiar tecnicamente a gerência na elaboração de relatórios, diagnósticos e estratégias de comunicação com os participantes colaborar na organização de indicadores e relatórios de atendimento da área atuar de forma integrada com as demais áreas da entidade para garantir a efetividade do atendimento. Requisitos: Experiênciaem gestão de equipes de atendimento ao cliente. Conhecimento na área de previdência complementar. Remuneração: Salário a definir. Benefícios: Vr/va: R$ 1.867,86 day-off de aniversário plano de saúde e odontológico para empregado e dependentes seguro de vida em grupo auxilio atividade física: R$ 228,23 previdência privada (100%) auxilio educação horário flexível e outros. Jornada e local: 40 horas semanais, salvador/ba.