Vaga de Coordenador de Atendimento
Descrição Geral
Coordenar e orientar a equipe de atendimento, garantir o padrão de atendimento do salão, acompanhar o fluxo de clientes e a operação do salão, apoiar o treinamento e integração de novos colaboradores, resolver ocorrências e atender demandas dos clientes, garantir organização, limpeza e cumprimento dos padrões, atuar junto à liderança na melhoria contínua do atendimento.
Requisitos
Disponibilidade de horário; perfil de liderança e postura profissional; boa comunicação e capacidade de tomada de decisão; experiência anterior com atendimento ao público; vivência com coordenação ou liderança de equipes; facilidade para lidar com pessoas e resolver situações do dia a dia; conhecimento básico de rotinas operacionais e atendimento.
Atribuições
Organizar escalas, pausas e distribuição de tarefas.
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