Vaga de Analista de Atendimento

Descrição Geral

Vaga para analista de atendimento em recife - Pe. Requisitos: - Superior completo em publicidade e propaganda, marketing, comunicação social, relações públicas, administração ou áreas correlatas - Desejável: experiência prévia em agência de publicidade - Diferencial: conhecimento dos processos de criação, produção, mídia, marketing digital e redes sociais - Diferencial: experiência com gestão de contas, relacionamento com clientes e ferramentas de gestão de projetos. Responsabilidades: - Atuar como principal ponto de contato, construindo um relacionamento próximo e de confiança com os clientes - Receber, organizar e traduzir briefings em direcionamentos claros para as equipes internas (criação, social media, mídia, produção, etc.) - Acompanhar o desenvolvimento dos projetos, garantindo cronogramas, prazos e entregas alinhadas à estratégia - Realizar reuniões, apresentar propostas, consolidar feedbacks e acompanhar ajustes até a conclusão - Antecipar riscos e gargalos no fluxo de demandas, buscando soluções de forma proativa - Identificar oportunidades de novos projetos para gerar valor, retenção e expansão das contas. Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, cartão benefício flexível, seguro de vida, aux. Funeral e convênios com instituições de ensino, academias.