Vaga de Auxiliar de Atendimento

Cargo: Auxiliar de Atendimento
Salário: a combinar
Empresa: Jmt
Local: Porto Alegre
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Buscamos um(a) Auxiliar de SAC para atuar no atendimento aos clientes, garantindo suporte eficiente e uma experiência positiva nos serviços de transporte.

Requisitos

experiência em atendimento ao cliente. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento em Pacote Office. Organização, empatia e atenção aos detalhes. Disponibilidade de trabalhar em escala 6x1, inclusive finais de semana e feriados. Diferencial: experiência em SAC ou atendimento na área de transporte.

Atribuições

Realizar atendimento via telefone, WhatsApp e e-mail. Apoiar clientes na compra, remarcação e cancelamento de passagens. Prestar informações sobre horários, serviços e políticas da empresa. Registrar atendimentos e ocorrências em sistema. Contribuir para a satisfação do cliente, mantendo comunicação clara e postura profissional.

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