Vaga de Coordenador de Atendimento

Cargo: Coordenador de Atendimento
Salário: a combinar
Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
Local: Maceio
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Liderar e desenvolver equipe de atendimento e vendas. Gerenciar metas, indicadores e performance do time. Implementar estratégias comerciais e de retenção. Garantir qualidade e padronização do atendimento ao cliente. Atuar em ações de pós-Venda e fidelização. Monitorar satisfação do cliente e resolução de demandas. Analisar indicadores e propor melhorias de processos. Acompanhar funil de vendas e oportunidades de negócio.

Requisitos

Ensino superior em administração, gestão comercial, marketing ou áreas relacionadas. experiência com gestão de equipes comerciais ou atendimento. Vivência com metas, indicadores e resultados. Conhecimento em processos de vendas e pós-Venda. Boa comunicação, liderança e perfil analítico.

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