Vaga de Analista de Atendimento

Atribuições

Realizar atendimentos técnicos aos revendedor, buscando sanar dúvidas de utilização e configuração dos softwares desenvolvidos pela empresa por telefone, whatsapp, e-mail e central informatizada; registrar os atendimentos em sistemas de controle; apoiar ou aplicar treinamentos de nossos softwares em revendedor; executar atividades de apoio ao setor de qualidade, incluindo testes dos nossos softwares; avaliar aderências dos sistemas à novos projetos e processos de licitação; identificar e sugerir melhorias nos sistemas, visando a redução de atendimentos; segunda-quinta - de 08:00 às 18:00h; sexta - 08:00 às 17:00h. Benefícios: Vale transporte: Vale alimentação; plano de saúde; plano odontológico: Plano proporcional de gradual de participação nos lucros.