Vaga de Analista de Atendimento

Descrição Geral

Estamos contratando analista de atendimento. Responsabilidades: Cultivar relacionamentos com clientes existentes para garantir sua satisfação e sucesso Oferecer suporte pós-Venda proativo, incluindo treinamento e orientação sobre o uso dos produtos ou serviços Identificar oportunidades de vendas adicionais e colaborar com equipes internas para expandir a oferta Coletar feedback dos clientes e do mercado para melhorar produtos e processos continuamente Resolver problemas e responder às perguntas dos clientes de maneira oportuna para proporcionar uma experiência positiva. Requisitos: experiência prévia em atendimento ao cliente ou função similar. Boa habilidade de comunicação verbal e escrita. Forte capacidade de análise e resolução de problemas. Modalidade presencial.