Vaga de Supervisor de Atendimento

Cargo: supervisor de atendimento
Salário: a combinar
Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
Local: Curitiba
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Supervisor de atendimento em curitiba. Responsabilidades: Gerenciar o fluxo de pacientes internados, desde a solicitação de internação até a alta hospitalar, garantindo a correta alocação de leitos. Controlar e monitorar a ocupação de leitos hospitalares, identificando a demanda de internação e a disponibilidade de vagas. Fazer a reserva das vagas solicitadas no módulo gestão centrallizada de leito ( pre- Internação, troca de leito e pré internação cirúrgica) Controlar e monitorar a ocupação de leitos hospitalares, identificando a demanda de internação e a disponibilidade de vagas. Criar e analisar relatórios sobre a ocupação de leitos, tempo de espera, perfil de pacientes e indicadores de qualidade do atendimento. Facilitar a comunicação entre os setores administrativos, assistenciais e o nir, garantindo que todos trabalhem de forma integrada. Determinar prioridade para as solicitações de vagas de utis, conforme solicitado pelo setor em questão. Realizar o processo de alta e óbito, conforme protocolo estabelecido, garantindo o preenchimento correto e a liberação do paciente de forma correta. Atender a todos os pais/acompanhantes que procurarem a coordenação e/ou supervisão do internamento para tratar de dúvidas ou esclarecimento. Orientar a equipe em relação à verificação das solicitações de vaga para internação, garantindo que os pacientes sejam internados de acordo com diagnóstico e perfil do paciente. Envolver a equipe nas ações planejadas agindo proativamente para garantir o alcance das metas da área e objetivos estratégicos da instituição. Assegurar que a instituição promova e mantenha sua cultura organizacional, por meio da manutenção de seu valores, estimulando a participação, inovação e valorização das pessoas. Assegurar o atingimento dos indicadores de resultados que estão sob sua responsabilidade, com foco no alcance da estratégia e no agregar valor para a instituição, não se limitando apenas ao cumprimento da ação. Patrocinar, promover a cultura da gestão de mudança para aproveitamento das oportunidades e adaptações necessárias para o negócio da instituição. Assegurar e promover a cultura do cuidado e da gestão com as pessoas e apoiar a resolutividade das demandas geradas sem colocar em risco objetivos coletivos e a estratégia da instituição. Requisitos: Ensino superior completo em administração, gestão hospitalar, áreas de saúde e afins. Horário: Segunda-Feira à sexta-Feira das 14:00h às 22:00h e sábados das 12:00h às 17:00h.

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