Vaga de Auxiliar de Atendimento

Atribuições

A RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito, além de ser um correspondente bancário. Atribuições: Prestar atendimento telefônico receptivo e ativo aos clientes inadimplências; Negociar com os clientes inadimplentes, propondo formas de pagamento, a fim de fechar acordo entre empresa e cliente; Analisar status de negociação do cliente e solicitar a negativação ou exclusão, através do sistema de vendas, a fim de reforçar as cobranças; Notificar a equipe comercial, através do telefone ou e-mail, quando houver agendamento de pagamento ou visita ao cliente; Coletar dados contendo informações de pagamento, a fim de identificar o pagamento; Efetivar o processo de negativação, através do site de proteção de crédito e relatórios, para auxiliar no recebimento da inadimplência; Desenvolver atividades correlacionadas a critério do superior imediato. Requisitos: Ensino médio completo; Habilidade com pacote office; Conhecimentos necessários: Atendimento ao cliente, negociação e rotinas financeiras; Ter perfil proativo, flexível e focado em resultados. Benefícios: Remuneração fixa + Comissões; Assistência Médica e Odontológica; Seguro de Vida; Vale Transporte; Vale Refeição; Licença Maternidade Estendida; Programas de ensino. Venha para RedeFlex!