Vaga de Analista de Atendimento

Cargo: Analista de Atendimento

Salário: a combinar

Empresa: Confidencial Algumas empresas anunciam uma vaga ”confidencial” quando o processo é sigiloso. Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.

Local: Cachoeirinha

Modalidade: Presencial

Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Cachoeirinha/PE do ramo Marketing, contrata Analista de Atendimento.

Atribuições

Atendimento via telefone, chat, e-Mail e sistemas internos. Registro, classificação e resolução de demandas de nível 1. mento e acompanhamento de chamados junto ao n2, com comunicação clara ao cliente. Gestão da própria fila de atendimentos, cumprimento de slas e atualização de status. Apoio à documentação de processos, fluxos e base de conhecimento.

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