Vaga de Vaga para Telemarketing
Descrição Geral
Profissional responsável pelo atendimento ao cliente, agendamentos e acompanhamento dos pacientes, contribuindo para a organização da rotina da clínica e a qualidade no relacionamento. Atua em conjunto com a equipe para garantir um atendimento ágil, humanizado e eficiente, além de colaborar com metas de atendimento e conversão. Jornada de trabalho: Segunda a sábado; 2 horas de almoço. Benefícios: Vale alimentação; vale transporte; bonificação por metas; 2 horas de intervalo para almoço.
Benefícios
Vale alimentação; vale transporte; bonificação por metas; 2 horas de intervalo para almoço.
Requisitos
Boa comunicação verbal e escrita; proatividade, agilidade e vontade de aprender; responsabilidade e organização; conhecimento básico em informática; habilidade de negociação e bom relacionamento com clientes; experiência prévia em telemarketing será um diferencial; experiência na área da saúde será um diferencial; conhecimento básico em sistemas de crm será um diferencial.
Atribuições
Atribuições: Realizar atendimento telefônico aos clientes da clínica; agendar consultas e organizar a agenda dos profissionais; esclarecer dúvidas e atender solicitações dos pacientes de forma ágil e cordial; realizar follow-up pós-atendimento para garantir a satisfação dos pacientes; manter registros atualizados dos contatos e atendimentos realizados; apoiar a equipe no alcance das metas de atendimento e vendas; utilizar sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (crm) para registro e acompanhamento dos atendimentos.
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