Vaga de Auxiliar de Atendimento

Atribuições

Auxiliar de atendimento e pós vendas (sac) / 1 vaga(s) / americana / sp responsabilidades: Responder dúvidas de clientes em marketplaces sobre produtos, preços, especificações, prazos de entrega e status dos pedidos. Oferecer suporte na resolução de problemas relacionados a pedidos (atrasos, trocas, erros de envio, entre outros). Manter registros atualizados e organizados sobre as garantias e reclamações dos produtos. Acompanhar e gerenciar os processos de devolução garantindo que sejam realizados dentro das políticas da plataforma e da empresa. Auxiliar na criação de relatórios sobre atendimentos. Entre outras atividades. Requisitos: Ensino médio completo; residir em americana; desejável experiência prévia com atendimento pós-vendas com foco em marketplaces. Salário: à combinar benefícios: Vale transporte + assistência médica + assistência odontológica + refeição local + seguro de vida. Horário de trabalho: 2ª a 6ª feira, 7h30 às 17h18. Contratação: Clt os para s informações fale com a nossa consultora pelo whatsapp  (informação confidencial)