Vaga de Auxiliar de Atendimento

Atribuições

AUXILIAR ADMINISTRATIVO (SAC) - Abreu e Lima / PE Resumo da Vaga: Estamos em busca de uma pessoa proativa e organizada para integrar nossa equipe como Auxiliar Administrativo, com foco especial em Atendimento ao Cliente (SAC). Se você tem paixão por resolver problemas, oferecer um atendimento de excelência e deseja fazer parte de um ambiente e colaborativo, esta oportunidade é para você! Sua atuação será fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes e otimizar os processos internos, contribuindo diretamente para o crescimento e a reputação da empresa. Valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, onde cada voz é ouvida e o desenvolvimento profissional é incentivado. Responsabilidades e Atribuições: Realizar atendimento aos clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação. Registrar e acompanhar as solicitações, reclamações e sugestões dos clientes. Fornecer informações sobre produtos, serviços e procedimentos da empresa. demandas para os setores responsáveis, garantindo o devido acompanhamento. Organizar e arquivar documentos relacionados ao atendimento e processos administrativos. Auxiliar na elaboração de relatórios e planilhas de controle. Manter o cadastro de clientes atualizado. Colaborar com a equipe em outras atividades administrativas conforme demanda. Requisitos e Qualificações: Obrigatórios: Ensino Médio/Técnico em logística experiência comprovada em rotinas administrativas e/ou atendimento ao cliente (SAC). Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word, Excel, Outlook). Boa comunicação verbal e escrita. Desejáveis/Diferenciais: experiência com seguimento ( logística ) Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente. Proatividade e facilidade em resolução de problemas. Benefícios: Vale-alimentação Auxílio-combustível Informações Adicionais: Modelo de Trabalho: Presencial Local: Abreu e Lima / PE