Vaga de Auxiliar Operacional

Atribuições

Descrição atividades: -realizar a higienização e limpeza das bicicletas, com lavagem a seco ou convencional, conforme a operação local -garantir que as bicicletas estejam corretamente funcionando, especialmente em relação à leitura do cartão de acesso -disponibilizar bicicletas higienizadas e prontas para uso nas prateleiras de atendimento -atender os clientes presencialmente e via sistema, auxiliando na liberação das bicicletas e verificando planos ativos -acessar e consultar o sistema interno para conferência de dados e validação de clientes -preencher planilhas em excel com dados operacionais e de atendimento -realizar triagem de carregadores e garantir sua gestão eficiente -fazer double check no sistema para assegurar a precisão dos dados e liberação de produtos -apoiar processos de crm, como envio de convites, acompanhamento de conversões e movimentações de clientes (entrada e saída da base) -manter a organização do espaço seguindo os princípios do -contribuir com a experiência do cliente desde o primeiro contato até a liberação da bicicleta, tratando cada etapa do funil com atenção e agilidade.