Vaga de Planejador de Materiais
Descrição Geral
Vaga para profissional com ensino médio completo e conhecimento básico em pacote Office.
Requisitos
Experiência com programação, planejamento e acompanhamento de serviços técnicos. Vivência com atendimento ao cliente, negociação de serviços e acompanhamento de orçamentos.
Atribuições
Atuação no planejamento, programação e acompanhamento de serviços de manutenção, desde o recebimento da demanda, elaboração e envio de orçamentos até a execução, encerramento e faturamento das Ordens de Serviço. Responsável por verificar a disponibilidade de técnicos, peças, ferramentas, mão de obra e demais recursos necessários, além de programar atendimentos, visitas técnicas, viagens e hospedagens. Realização de atendimento aos clientes por telefone, e-mail, sistemas e presencialmente, recebendo demandas, levantando informações para pré-diagnóstico, esclarecendo dúvidas, acompanhando a programação dos serviços e mantendo os clientes atualizados quanto a prazos, orçamentos e execução.
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