Vaga de Gerente de Suporte
Cargo: Gerente de Suporte
Salário: a combinar
Empresa:
Local: Sao Paulo
Modalidade: Presencial
Contrato: Efetivo
Descrição Geral
Esta vaga também é destinada a pessoas com deficiência (pcd). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Atuar na manutenção e no suporte da infraestrutura tecnológica dos escritórios, incluindo redes, servidores, hardware e equipamentos periféricos. No manpowergroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-Se agora e transforme seu futuro com a gente !
Requisitos
Graduação completa em engenharia de sistemas, informática, telecomunicações ou áreas correlatas. experiência em suporte e operação de infraestrutura tecnológica em ambientes corporativos. Conhecimento avançado em redes, servidores, virtualização, hardware e sistemas operacionais. Inglês avançado (oral e escrito) disponibilidade para trabalho presencial e eventuais deslocamentos a outras unidades da empresa.
Atribuições
Realizar atendimentos técnicos presenciais e remotos, com foco em diagnóstico e resolução eficiente de problemas. Executar manutenções preventivas e corretivas, garantindo a continuidade dos serviços de ti. Apoiar na gestão de fornecedores e contratos relacionados a serviços tecnológicos, contribuindo com análise técnica e acompanhamento de sla. Propor e implementar melhorias tecnológicas, visando à otimização de desempenho e à segurança da infraestrutura. Monitorar o ambiente de ti, utilizando ferramentas apropriadas para antecipar falhas ou indisponibilidades. Documentar procedimentos, ocorrências e soluções aplicadas de forma organizada e clara. Colaborar com equipes regionais e globais, alinhando-Se às diretrizes e aos padrões tecnológicos da empresa. Auxiliar usuários locais no uso adequado dos sistemas e equipamentos, promovendo boas práticas de ti.
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