Vaga de Especialista em Linux

Atribuições

Vaga para especialista em integração genesys cloud com inglês avançado. A vaga é 100% remota. O profissional precisa compreender os conceitos básicos do genesys cloud email, do genesys cloud web messaging, incluindo a integração imediata do messenger, a integração do salesforce connector para todos os canais (e-Mail, chat, voz) e a integração do dynamics connector para todos os canais (voz, e-Mail, chat). Precisa entender de codificação javascript e é capaz de aconselhar as equipes de desenvolvimento de sites do cliente sobre o uso dos sdks do genesys web messenger para vários cenários de integração, authenticated web messaging, se necessário. Deve ser capaz de gerenciar e conduzir pocs de forma independente para integrações, se necessário, por exemplo, cenários de integração de crm que exigem personalização. O contratado deve ter familiaridade de nível intermediário com a configuração do genesys cloud para aspectos relevantes, como fluxos do architect, configurações de mensagens da web, configurações de e-Mail do genesys cloud etc. Precisa ser capaz de realizar discussões de negócios de nível técnico e intermediário com as partes interessadas do cliente em relação às integrações.