Vaga de Analista de Suporte

Home Office
Cargo: analista de suporte
Salário: a combinar
Empresa: ACT Digital
Local: Sao Paulo
Modalidade: Home Office
Contrato: Efetivo

Descrição Geral

Estamos em busca de um(a) analista de suporte sênior com experiência em sistemas hospitalares para atuar com suporte, sustentação e resolução de incidentes em ambientes críticos. Principais atividades: Suporte funcional e técnico a sistemas hospitalares Atendimento e resolução de incidentes de média e alta complexidade Análise de problemas, identificação de causa raiz e acompanhamento de correções Monitoramento de integrações e validação de informações em banco de dados Interface com áreas de negócio, times técnicos e fornecedores. Requisitos: experiência sólida com suporte e sustentação de aplicações experiência com sistemas hospitalares requisito essencial experiência em gestão de incidentes e ferramentas de chamados Boa comunicação e perfil analítico experiência em hospitais ou operadoras de saúde será um diferencial.

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